成長と業績向上にデータを活用することを追求する中、エンタープライズ検索に苦しんでいる企業があります。ビジネスにおけるインサイトの鍵はナレッジ (知識) であり、情報検索に時間がかかったり不正確な情報に基づいた不適切な意思決定を行うことは、大きなコストとリスクが伴います。
機械学習を活用したインテリジェント検索は、自然言語理解と深層学習を利用して、これらの課題の解決を支援します。日本語ガイド「機械学習で動作する検索が企業に必要な理由」では、組織変革における以下の領域についてご紹介します。
- 従業員の生産性向上
- 顧客のセルフサービスと満足度の向上
- 研究開発の加速
