パーソナライゼーションでビジネスの成長を促進する

オンラインの消費者の注目を得るには、消費者に合わせてコンテンツをパーソナライズすることが鍵となります。しかし、こうしたシームレスで関連性の高い体験を提供することに、多くのブランドが課題を抱えています。その結果、コミュニケーション不全に陥り、顧客ニーズが見えにくくなっています。

AI を活用すると、関連性の高いおすすめアイテムを顧客に提示でき、ブランドロイヤルティの向上も叶います。日本語ガイド「パーソナライゼーションでビジネスの成長を促進する」では、次の内容をご紹介しています。

• 従来のパーソナライゼーションの課題を AI で克服し、エンゲージメントやコンバージョンを向上する方法
• メディア・エンターテインメントや流通・小売などの業界における AI によるパーソナライゼーションの活用方法
• AI によるパーソナライゼーションでおすすめコンテンツへの反応率を倍増させたお客様の事例