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CUS-75:AI/ML の活用による銀行業務改革 -イノベーションに向けた MUFG の取り組み-

三菱 UFJ 銀行株式会社 事務・システム企画部 IT データ戦略 グループ 小西 康幸 氏

株式会社三菱 UFJ フィナンシャル・グループの一員である三菱 UFJ 銀行では、クラウドと AI/ML を活用した取り組みを行い、既に複数の案件で業務適用を 具体化し事務効率化などの成果を達成。その企画・実現に至った背景や、「なぜ AI/ML を使うのか」、「そのために何が必要だったか」について、 AI/ML を適用した業務改革・事務効率化の実例と今後の活用の方向性をご講演。