T4-4 運用保守業務における Amazon Kendra 及び Amazon Bedrock 活⽤

日立は IT システム障害対処、OT 現場保守、IT サービスデスク業務等の運用保守業務において、生成 AI を駆使した業務高度化に向けた取り組みを実施しています。本講演ではその一環として、Amazon Kendra 及び Amazon Bedrock を活用した具体的な事例についてご紹介します。

株式会社日立製作所 デジタルエンジニアリングビジネスユニット Data & Design Data Studio 主任技師 神谷 明弘 氏