개인화를 통한 비즈니스 성장 추진

온라인상에서 고객의 콘텐츠를 개인화하는 것은 고객과 소통하는 핵심이라 할 수 있습니다. 그러나 많은 브랜드에서 이러한 경험을 원활하고 확실하게 제공하지 못하고 있습니다. 그 결과 고객과의 소통이 단절되고 고객의 요구 사항을 정확하게 파악하지 못하는 일이 발생합니다.

기계 학습은 고객에게 보다 관련성 높은 추천 항목을 제공하고 궁극적으로 브랜드 충성도를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 개인화를 통한 비즈니스 성장 추진에서 다음 사항을 자세히 알아보세요.

• 기계 학습을 통해 기존의 개인화 방법을 사용하여 문제를 해결하고 참여율 및 전환율을 높이는 방법
• 미디어 및 엔터테인먼트(M&E), 소매업과 같은 분야에서 기계 학습을 기반으로 개인화를 활용하는 방법
• 기계 학습을 활용하여 개인화를 도입하는 기업이 동영상 시청율을 20% 늘리는 방법