AWS + パートナーソリューションによる Customer Experience (CX) 実現

Customer Experience (CX) を実現するためには、ありとあらゆる正確な顧客データを蓄積し、分析の上アクション、コミュニケーションを取っていく必要があります。本セッションでは、そういった CX を実現するため、まずはサードパーティツールとして Tealium をご紹介させていただきつつ、Tealiumとお客様の AWS アカウント上のデータレイクを組合せてよりマーケティング施策を高度化する方法をご紹介します。

アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社 事業開発マネージャー　甲谷 優

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