APN-09：AWS を活用した LINE WORKS チャットボットの構築ポイントと事例紹介

アイレット株式会社クラウドインテグレーション事業部インフラサーバーサイドエンジニア山﨑慎太郎氏
ワークスモバイルジャパン株式会社法人ビジネス事業部技術統括
シニアソリューションアンドセールスエンジニア東本岩雄氏

ビジネス版 LINE である「LINE WORKS」はグループウェアとして多種多様な企業に導入されています。チャットボット機能により、API を通して外部ツールや社内システムと連携し様々な業務効率化に活用されています。本セッションでは、アイレットとワークスモバイルの取り組みとチャットボットを AWS で構築する際のサービス選択や組み合わせについてのポイントを解説し、導入事例としてパナソニックホームズ様のチャットボット事例をご紹介します。