Personalisasi konten untuk pelanggan online adalah kunci untuk unggul dalam persaingan. Namun, banyak merek menghadapi tantangan yang menghalangi mereka untuk memberikan pengalaman yang mulus dan relevan ini. Hasilnya adalah komunikasi yang terputus dan visibilitas yang terbatas terhadap kebutuhan pelanggan.
Machine learning dapat membantu Anda menawarkan rekomendasi yang lebih relevan kepada pelanggan dan meningkatkan loyalitas merek. Baca Dorong Pertumbuhan Bisnis dengan Personalisasi untuk mempelajari:
- Cara machine learning dapat mengatasi tantangan dengan upaya personalisasi tradisional untuk meningkatkan interaksi dan konversi
- Cara industri seperti Media dan Hiburan (M&E) dan Retail memanfaatkan personalisasi yang didukung oleh machine learning
- Cara sebuah perusahaan menggunakan personalisasi dengan machine learning untuk meningkatkan konsumsi video sebesar 20%