Amazon Connect 및 Salesforce 를 통해 지능형 고객 센터 경험 구축

모든 규모의 비즈니스를 지원할 수 있고 , 확장성을 제공하며 사용하기 쉬운 옴니채널 클라우드 기반 고객 센터

요구 사항에 맞게 확장할 수 있는 도구 제공 !

• 스킬 기반 고객 응대 라우팅
• 대화 녹음
• 실시간 분석 및 기록 분석
• 고품질 음성 기능